ごあいさつ
はじめまして。害虫・害獣の駆除をしている会社の代表。小池巌です。
3児の父で、趣味は登山。
この写真は2019年に、当時小学生の息子を連れて、東京都で最高峰の雲取山に登ったとき時の写真です。
標高は2017m。日本百名山にも選ばれている、とても緑の美しい山です。
弊社は、とても小さな会社です。代々続く創業〇十年というような会社ではありません。
スタッフがたくさんいて、コールセンターも完備しているような大手でもありません。
なぜ、会社を大きくしないのか?
それは、この仕事をやりたいという人で、自分と同じようにお客様に誠実に向き合ってくれるという人はとても少ないからなんです。
誠実さを欠く人と仕事をするより、誠実に仕事をしてくれる人とだけ働きたい。
だから、少人数で小さく運営しています。
なので、お問い合わせをいただいて、必ず即日行けるとはかぎりません。
もちろん、スケジュールの許す限り、できるだけ早くお伺いするとお約束します。
これまでにも、お客様に少しだけお待ち頂いて、別件の作業を終わらせたあとに調査へお伺いしたことがあります。
「大手がいい!」
「電話してすぐ着てくれないとイヤ!」
というお客様とは合わないかもしれません。
分かりやすさ、丁寧さ、誠実さが喜ばれています
弊社を選んでくださる方は、たいていこうおっしゃいます。
「電話も調査も、一番対応が良かった」
「すごく丁寧。高圧的じゃないし、分かりやすい」
「小池さんのおかげで、やっと不安が晴れました」
他社に見積もりを頼んだけれど、よくわからない。不安が拭えない。
そういうお客様は、珍しくありません。
被害にあっていらっしゃるのはお客様です。不安を感じていらっしゃるのも、ご不快な思いをしていらっしゃるのもお客様なんです。
だから、弊社では、お客様が安心&納得できるまでお話をお聞きます。そして、安心&納得できるまで、何度でもご説明します。
だから、気が済むまで質問攻めにしてください。
お客様が見ることのできない場所やタイミングでの作業もありますよね。そういう場合は、写真を撮影して、お客様の目で確認できるようにします。
お客様を煙に巻かず、調査や工事はもちろん、質問にはすべて誠実にお答えすることをお約束します。
私たちは、「トコジラミの被害を根絶するトコジラミ退治サービス」を提供することによりお客様の悩み・不安・苦痛を取り除きます!
確かな技術と豊富な知識で、お住まいのクロアリを完全駆除!
経営方針
小池害虫害獣駆除事務所株式会社のホームページにご訪問いただき、ありがとうございます。
当社は、害虫・害獣を駆除し快適な暮らしを守るためのサービスをご提供することを目的とし設立いたしました。
現在日本には、様々な害虫や害獣が生息しています。
これらは、人の住環境に潜み、痛み・痒み・異臭・病気の媒介などの衛生問題、精神的苦痛、家屋破損など、あらゆる被害を生み出し人間の生活を脅かしています。
昨今、グローバル化の話題を良く耳にします。
現在の日本にいる、害虫・害獣も、実はグローバル化してきているのです。
一時期話題になった「アライグマ」、近年欧米でも被害が増えている「トコジラミ」も外来種で、直接的に人間の生活を脅かしています。
都市部・地方問わず、これら人間生活に危害を及ぼす生物の脅威は増してきています。
当社では、まずお客様の声を聴きます。
被害の大きさは勿論、苦しさや辛さを理解できるよう、お客様の話に耳を傾けます。
そのうえで細部まで綿密に調査し、その状況に最も適した手段で、害虫や害獣の不快な被害を根本から取り除き、お客様の快適な生活を取り戻します。
更に、これらの被害を再び受けないための再発防止対策をしっかりととります。
大切なのは一時的な対策ではありません。
快適な暮らしが維持継続できることが最も重要なのです。
みなさまの平穏で安全な日常生活を取り戻し維持するため、小池害虫害獣駆除事務所株式会社は全力で取り組みます。