（1）お問い合わせ

電話、または、メールで「どのようにお困りか？」を教えてください。

（2）調査

調査日に、調査員がお客様宅を訪問いたします。

調査では、お電話でお話しいただいた内容を確認しながら、室内・押し入れ内などの必要な場所をくまなく調査。現在の被害状況を正確に把握します。

（3）お見積の作成

調査の結果を踏まえ、30分程度お時間を頂き、その場でお見積を作成致します。

お見積作成の際には

• お建物の構造
• 被害状況

を考慮致します。

なお、お見積作成にかかる時間は平均30分前後ですが、状況などによってはもう少々時間がかかることもございます。

（4）被害状況の説明＆駆除プランのご提案

ステップ1：被害状況のご説明

調査の際にデジカメで撮影した写真を使いながら、被害状況について確にお伝えいたします。

ステップ2：駆除プランのご提案

お客様に被害状況をお伝えした上で、お見積書により、駆除プランと工事金額をご説明致します。

ステップ3：疑問・質問

疑問、質問等にお答えいたします。
なんなりとお尋ねください。
どんな些細な件でも、ご理解・ご納得頂けるよう丁寧にご説明致します。

ステップ4：最終調整

駆除プラン内容や工事金額など、お客様のご事情やご要望にお答えできるよう、出来る限り調整致します。

（5）工事のスケジュールを決定

即決不要！

駆除工事を実施するかどうか、その場で決める必要はありません。
じっくりご検討ください。
後日のご連絡をお待ちしております。

駆除プラン内容と金額にご納得頂けましたら、契約書を作成、お客様のご予定をお伺いし、出来る限りお客様のご負担にならない工事日程を決めさせていただきます。

とはいえ、害虫・害獣の被害は、時間が経過するほどに進行していきます。
出来るだけ早い駆除対応をお勧めいたします。

（6）工事の実施​

お客様にご了解頂いた日程に従い、工事を実施いたします。

工事によってお客様の日常生活に影響が出ることがないよう、出来る限り配慮致します。

ただし、消毒作業などで一時的に室内から退避していただく必要がある場合もございます。

大変恐縮ですが、その際はご協力をお願いいたします。

（7）作業完了報告​

全ての作業が完了致しましたら、報告いたします。

報告の際には、必要に応じてデジカメ写真等を使いながらお伝えさせていただきますね。

お客様からご要望がありました場合、報告書を作成し提出致します。

（8）アフターケア​

被害状況・工事内容に合わせ、再発保証をお付けしております。

保証期間内の再発については、調査・駆除工事を無償にて実施致します。

万が一被害が再発した場合、すぐにご連絡ください！迅速に対応いたします！
（注意）被害やお建物の状況により、保証をお付けできない場合もございます。

お支払いについて

現金集金または銀行振込を選べます

弊社ではお客様に、以下のどちらかをお選びいただいております。

1. 工事終了時の現金によるご集金
2. 工事完了後１週間以内でのお振込み

※お振込みの場合、振り込み手数料はお客様にお願いいたしております。

分割払い、カード払いは出来かねます

分割によるお支払い、カードによるお支払いはお受けしておりません。
ご了承くださいませ。

今すぐお電話ください！

ピタッと被害を止めます！