よくある質問とその回答を載せています。
無料見積・調査について
長期保証について
駆除工事についてについて
その他
無料見積・調査について
見積のときに準備しておいたほうが良いものってありますか?
基本的には何もありません。いつも通りに生活していて頂いてOKです。
見積調査のときって、どこまで見ますか?
被害があると推測される箇所は徹底的に調査します。 具体的には、ハクビシンによる被害状況確認と駆除方法決定のために床下や屋根裏などを確認したり、 ハクビシン が侵入に使った入り口を探すために家の外回りを調査します。 ハクビシン 被害が室内に及んでいる場合は、室内への侵入口や被害状況もしっかり調査いたします。
社内での連携は大丈夫ですか?見積調査に来る人と、駆除作業に来た人で情報に行き違いがあると困るのですが…。
ご安心ください。見積調査と駆除作業は、同じ人間が担当します。
なので「見積時には分からなかったのですが…」といった料金の吊り上げがありません。
現地調査や見積もりって、どのくらい時間がかかりますか?
最低でも2時間ほどお時間を頂いております。 もちろん、被害の規模によっても時間は異なります。 ですが、見落としがないよう隅々までじっくり見ますので最低でも2時間はかかってしまうのです。
長期保証について
なんで長期保証があるんですか?
駆除業者として作業に責任を持つためです。
「野生動物」が相手の駆除作業でなので、人間の想定を上回ることが起こってしまうこともあります。
それでもしっかり対応し、お客様に安心していただくために長期保証を行っております。
長期保証の具体的な保証内容は?
保証書サンプルをHPに乗せております。コチラをご覧ください。
害獣駆除の工事後もノミ・ダニ被害が続く場合、これも保証でまた消毒してもらえますか?
はい。駆除対象の害獣が原因でノミダニの刺咬被害が再発した場合は、無償でご対応させて頂きます。
駆除工事について
工事後の様子を知りたいのですが?
工事前後の様子をカメラなどで撮影し、お客様ご確認頂いております。
撤去した断熱材って、捨てて貰えるんですか?うちで捨てないとダメですか?
断熱材は素材がグラスウールで、量が多くなると一般ゴミとして扱えません。
弊社で産業廃棄物処理場へ持っていき処分いたします。
新しい断熱材って、うちで準備するんですか?それとも準備してくれるんですか?
新規設置用断熱材は弊社にて仕入・搬入・敷設工事を致します。
工事や薬剤散布によって、家が傷んだりしませんか?
薬剤散布でお建物に影響が出ることはありません。ご安心ください。
工事については、 ハクビシン の害獣侵入防止部材(金網等)をお建物に取り付けるなどの工事を行います。
事前にお客様に工事内容をご説明しご納得いただいてから作業します。
それ以外の内容でお建物を傷つけることは致しません。
駆除工事ってどのくらい時間がかかりますか?何か気をつけることってありますか?
被害規模やお客様のご都合にもよりますが、通常は2日間かけて工事を行います。
ハクビシンを確実に駆除するという工事内容の都合上、1日目と2日目は1週間ほど間をあけて行います。
工事の最中、お客様に気を付けて頂くことは特にありません。基本的にはいつも通りの生活をしていただけます。
追い出したハクビシンが戻ってきたりしませんか?
侵入口を全て発見して塞ぐので、戻ってきてもハクビシンが建物内に再侵入することは、まずありません。 万が一ハクビシンが建物内に再侵入し、被害が再発するようであれば、すぐにお電話ください。 保証期間内であれば、無料で再工事いたします。
工事ってすぐにやって貰えるんですか?予約しないとダメですか?
可能な限りすぐに工事するようにしております。
ただ、他の工事の予約が入っている場合は、日程を調整させていただくこともあります。
天井点検口ってなんですか?天井裏を見るために天井を切っちゃうんですか?切った後塞ぐのは別料金?
ご心配なく。45cm角の四角い枠を取り付け開閉できるようにする工事です。
フタは切り取った天井材をそのまま使うので、完成後は単に天井に枠が付いただけに見えます。
コチラに点検口の写真を載せておりますのでご覧ください。
その他
家の近くでハクビシンを見かけたらどうすればいいですか?
危険ですので、間違っても手を出してはいけません。特に子連れの場合は気が立っていることもありますので、そっと立ち去ってください。
駆除工事ってどのくらい時間がかかりますか?何か気をつけることってありますか?
被害規模やお客様のご都合にもよりますが、通常は2日間かけて工事を行います。
ハクビシンを確実に駆除するという工事内容の都合上、1日目と2日目は1週間ほど間をあけて行います。
工事の最中、お客様に気を付けて頂くことは特にありません。基本的にはいつも通りの生活をしていただけます。