よくある質問 | 小池害虫害獣駆除事務所株式会社

よくある質問

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よくある質問とその回答を載せています。

無料見積・調査について
長期保証について
駆除工事についてについて
その他


【害獣別よくある質問】
ネズミ駆除でよくある質問
ハクビシン駆除でよくある質問
アライグマ駆除でよくある質問
鳥の巣駆除でよくある質問


【害虫別よくある質問】
クロアリ駆除でよくある質問
ムカデ駆除でよくある質問
トコジラミ駆除でよくある質問
ノミ駆除でよくある質問

無料見積・調査について

お客様
見積のときに準備しておいたほうが良いものってありますか?
弊社
基本的には何もありません。いつも通りに生活していて頂いてOKです。

お客様
見積調査のときって、どこまで見ますか?
弊社
被害が出そうな箇所は徹底的に調査します。
具体的には、害獣や害虫が侵入に使った入り口を探すために家の外回りを調査したり、害獣や害虫による被害状況確認と駆除方法決定のために床下や屋根裏などを確認します。

詳しくは、害獣別のよくある質問または害虫別のよくある質問より、お困りの駆除対象を選んでご確認ください。


お客様
見積調査に来る人と、駆除作業をする人は同じですか?
弊社
同じ人間が担当します。
なので「見積時には分からなかったのですが…」といった料金の吊り上げがありません。

お客様
現地調査や見積もりって、どのくらい時間がかかりますか?
弊社
被害状況や規模によって差がありますが、2時間ほどお時間を頂く場合がほとんどです。
駆除対象によっても違いますので、詳しくは、害獣別のよくある質問または害虫別のよくある質問より、お困りの駆除対象を選んでご確認ください。

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長期保証について

お客様
なんで長期保証があるんですか?
弊社
駆除業者として作業に責任を持つためです。
「野生動物」が相手の駆除作業でなので、人間の想定を上回ることが起こってしまうこともあります。
それでもしっかり対応し、お客様に安心していただくために長期保証を行っております。

お客様
長期保証の具体的な保証内容が知りたいです。
弊社
保証書サンプルをHPに乗せております。コチラをご覧ください。

お客様
害獣駆除の工事後もノミ・ダニ被害が続く場合、これも保証でまた消毒してもらえますか?
弊社
はい。駆除対象の害獣が原因でノミダニの刺咬被害が再発した場合は、無償でご対応させて頂きます。

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駆除工事について

お客様
工事後の様子を知りたいのですが?
弊社
弊社では、工事前後の様子をカメラなどで撮影し、お客様ご確認頂いております。

お客様
撤去した断熱材って、捨てて貰えるんですか?うちで捨てないとダメですか?
弊社
断熱材は素材がグラスウールで、量が多くなると一般ゴミとして扱えません。
弊社で産業廃棄物処理場へ持っていき処分いたします。

お客様
新しい断熱材って、うちで準備するんですか?それとも準備してくれるんですか?
弊社
新規設置用断熱材は弊社にて仕入・搬入・敷設工事を致します。

お客様
工事や薬剤散布によって、家が傷んだりしませんか?
弊社
薬剤散布でお建物に影響が出ることはありません。ご安心ください。
工事については、ネズミなどの害獣侵入防止部材(金網等)をお建物に取り付けるなどの工事を行います。
事前にお客様に工事内容をご説明しご納得いただいてから作業します。
それ以外の内容でお建物を傷つけることは致しません。

お客様
駆除工事ってどのくらい時間がかかりますか?何か気をつけることってありますか?
弊社
被害規模や駆除対象生物、お客様のご都合にもよります。
詳しくは、害獣別のよくある質問または害虫別のよくある質問より、お困りの駆除対象を選んでご確認ください。

お客様
追い出した害獣が戻ってきたりしませんか?
弊社
侵入口を全て発見して塞ぐので、戻ってきても害獣が建物内に再侵入することは、まずありません。 万が一害獣が戻ってきて、被害が再発するようであれば、すぐにお電話ください。 保証期間内であれば、無料で再工事いたします。詳しくは、害獣別のよくある質問または害虫別のよくある質問より、お困りの駆除対象を選んでご確認ください。

お客様
工事ってすぐにやって貰えるんですか?予約しないとダメですか?
弊社
可能な限りすぐに工事するようにしております。
ただ、他の工事の予約が入っている場合は、日程を調整させていただくこともあります。

お客様
天井点検口ってなんですか?天井裏を見るために天井を切っちゃうんですか?切った後塞ぐのは別料金?
弊社
ご心配なく。45cm角の四角い枠を取り付け開閉できるようにする工事です。
フタは切り取った天井材をそのまま使うので、完成後は単に天井に枠が付いただけに見えます。
コチラに点検口の写真を載せておりますのでご覧ください。

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その他

お客様
家の近くで害獣を見かけたらどうすればいいですか?

弊社
危険ですので、間違っても手を出してはいけません。特に子連れの場合は気が立っていることもありますので、そっと立ち去ってください。

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ネズミ駆除でよくある質問

お客様
現地調査や見積もりって、どのくらい時間がかかりますか?
弊社
最低でも2時間ほどお時間を頂いております。 もちろん、被害の規模によっても時間は異なります。 ですが、見落としがないよう隅々までじっくり見ますので最低でも2時間はかかってしまうのです。

お客様
見積調査のときって、どこまで見ますか?
弊社
被害があると推測される箇所は徹底的に調査します。 具体的には、ネズミによる被害状況確認と駆除方法決定のために床下や屋根裏などを確認したり、ネズミが侵入に使った入り口を探すために家の外回りを調査します。 ネズミ被害が室内に及んでいる場合は、室内への侵入口や被害状況もしっかり調査いたします。

お客様
駆除工事ってどのくらい時間がかかりますか?何か気をつけることってありますか?
弊社
被害規模やお客様のご都合にもよりますが、通常は2日間かけて工事を行います。
ネズミを確実に駆除するという工事内容の都合上、1日目と2日目は1週間ほど間をあけて行います。
工事の最中、お客様に気を付けて頂くことは特にありません。基本的にはいつも通りの生活をしていただけます。

お客様
追い出したネズミが戻ってきたりしませんか?

弊社
侵入口を全て発見して塞ぐので、戻ってきてもネズミが建物内に再侵入することは、まずありません。 万が一ネズミが建物内に再侵入し、被害が再発するようであれば、すぐにお電話ください。 保証期間内であれば、無料で再工事いたします。

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ハクビシン駆除でよくある質問

お客様
現地調査や見積もりって、どのくらい時間がかかりますか?
弊社
最低でも2時間ほどお時間を頂いております。 もちろん、被害の規模によっても時間は異なります。 ですが、見落としがないよう隅々までじっくり見ますので最低でも2時間はかかってしまうのです。

お客様
見積調査のときって、どこまで見ますか?
弊社
被害があると推測される箇所は徹底的に調査します。 具体的には、ハクビシンによる被害状況確認と駆除方法決定のために床下や屋根裏などを確認したり、ハクビシンが侵入に使った入り口を探すために家の外回りを調査します。 天井裏にあるハクビシンのフンや断熱材のあらされている状況、建物外周に残されている足跡や爪あとを頼りに被害状況を把握していきます。

お客様
駆除工事ってどのくらい時間がかかりますか?何か気をつけることってありますか?
弊社
被害規模やお客様のご都合にもよりますが、通常は2日間かけて工事を行います。 ハクビシンを確実に駆除するという工事内容の都合上、1日目と2日目は1週間ほど間をあけて行います。
工事の最中、お客様に気を付けて頂くことは特にありません。基本的にはいつも通りの生活をしていただけます。

お客様
追い出したハクビシンが戻ってきたりしませんか?

弊社
侵入口を全て発見して塞ぐので、戻ってきてもハクビシンが建物内に再侵入することは、まずありません。 万が一ハクビシンが建物内に再侵入し、被害が再発するようであれば、すぐにお電話ください。 保証期間内であれば、無料で再工事いたします。

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アライグマ駆除でよくある質問

お客様
現地調査や見積もりって、どのくらい時間がかかりますか?
弊社
最低でも2時間ほどお時間を頂いております。 もちろん、被害の規模によっても時間は異なります。 ですが、見落としがないよう隅々までじっくり見ますので最低でも2時間はかかってしまうのです。

お客様
見積調査のときって、どこまで見ますか?
弊社
お客様からお伺いした内容(音や臭い、天井のシミなどの情報)を元に、被害の疑われる場所を徹底的に調査します。 具体的には、アライグマによる被害状況確認と駆除方法決定のために床下や天井裏などを確認したり、アライグマが侵入に使った入り口を探すために家の外回りを調査します。

お客様
駆除工事ってどのくらい時間がかかりますか?何か気をつけることってありますか?
弊社
被害規模やお客様のご都合にもよりますが、通常は2日間かけて工事を行います。 アライグマを確実に駆除するという工事内容の都合上、1日目と2日目は1週間ほど間をあけて行います。
工事の最中、お客様に気を付けて頂くことは特にありません。基本的にはいつも通りの生活をしていただけます。

お客様
追い出したアライグマが戻ってきたりしませんか?
弊社
侵入口を全て発見して塞ぐので、戻ってきてもアライグマが建物内に再侵入することは、まずありません。 万が一アライグマが建物内に再侵入し、被害が再発するようであれば、すぐにお電話ください。 保証期間内であれば、無料で再工事いたします。

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鳥の巣駆除でよくある質問

お客様
現地調査や見積もりって、どのくらい時間がかかりますか?
弊社
被害状況によって調査時間も変わってきます。雨戸の戸袋1ヶ所だけの被害などは、15分~30分程度で調査・お見積を完了することが出来ます。2階の屋根全体に営巣されている等、被害が甚大な場合は、状況把握のため2時間ほどお時間を頂く場合もあります。

お客様
見積調査のときって、どこまで見ますか?
弊社
お客様からお伺いした内容(臭い、音、営巣箇所情報、鳥の目撃情報)を元に、被害の疑われる場所を徹底的に調査します。 営巣状況と規模を確認する為に天井裏へ入ったり、侵入箇所特定のために2階屋根上へ登ることもあります。

お客様
駆除工事ってどのくらい時間がかかりますか?何か気をつけることってありますか?
弊社
被害状況によってかなり差があります。 戸袋1ヶ所にムクドリが営巣した場合、被害状況によっては半日ほどで工事が完了できる場合もあります。 2階天井裏に大規模に営巣されてしまったり、建物全体の屋根瓦先端に巣を作られてしまっていた場合などは、巣材撤去・消毒・再侵入防止工事で丸2日間かかってしまう場合もあります。
工事の最中、お客様に気を付けて頂くことは特にありません。基本的にはいつも通りの生活をしていただけます。

お客様
追い出した鳥が戻ってきたりしませんか?
弊社
弊社の鳥営巣対策工事は、巣材撤去・消毒作業とあわせて再侵入防止処置を実施します。工事箇所に関しては再侵入・再営巣の心配はありません。 万が一、再侵入防止処置をした箇所に鳥が再営巣し被害が再発するようであれば、すぐにお電話ください。 保証期間内であれば、無料で再工事いたします。

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クロアリ駆除でよくある質問

お客様
現地調査や見積もりって、どのくらい時間がかかりますか?
弊社
被害状況や規模によりますが、駆除対象が小さい生物な為意外に時間がかかる場合もあります。通常、調査しお見積を作成するまで2時間ほどお時間を頂いております。

お客様
見積調査のときって、どこまで見ますか?
弊社
クロアリの発生状況・巣の場所や規模の把握のために、疑わしい箇所を徹底調査します。 建物外周はもちろん、状況によっては床下へ入って被害調査を行います。

お客様
駆除工事ってどのくらい時間がかかりますか?何か気をつけることってありますか?
弊社
被害規模によって作業時間が変わります。 通常は半日~1日の作業です。 詳しくはお見積もりの際にご説明いたします。

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ムカデ駆除でよくある質問

お客様
現地調査や見積もりって、どのくらい時間がかかりますか?
弊社
状況をしっかり把握するために少々お時間を頂きます。 通常は調査しお見積を作成するまで約2時間程です。

お客様
見積調査のときって、どこまで見ますか?
弊社
室内のムカデを見かけた場所はもちろん、生息域や元凶となる場所を確認するために、建物外周や必要に応じて床下などを調査します。

お客様
駆除工事ってどのくらい時間がかかりますか?何か気をつけることってありますか?
弊社
被害規模によって作業時間が変わります。 通常は半日~1日の作業です。 詳しくはお見積もりの際にご説明いたします。

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トコジラミ駆除でよくある質問

お客様
現地調査や見積もりって、どのくらい時間がかかりますか?
弊社
状況をしっかり把握するために少々お時間を頂きます。 通常は調査しお見積を作成するまで約2時間程です。

お客様
見積調査のときって、どこまで見ますか?
弊社
被害のあった場所やトコジラミを見かけたお部屋を中心に、お建物内全体を調査致します。基本は「調査しないお部屋は無い」です。 トコジラミはお住まいの方が気付かないうちに広範囲に広まってしまうことがあるため、全てのお部屋を調査させていただく必要があります。

お客様
駆除工事ってどのくらい時間がかかりますか?何か気をつけることってありますか?
弊社
お住まいの状況や被害規模によって作業時間は大きく変わります。 基本は終日作業を2回、2日間工事です。 1日目と2日目の間は約1週間です。状況によっては作業日数が増える場合があります。
詳しくはトコジラミ駆除HPトコジラミ駆除工事内容をご覧ください。 実際にかかる時間や日数は現場によって変わりますので、ご注意いただく内容と合わせててお見積時にご説明致します。

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ノミ駆除でよくある質問

お客様
現地調査や見積もりって、どのくらい時間がかかりますか?
弊社
状況をしっかり把握するために少々お時間を頂きます。 通常は調査しお見積を作成するまで約2時間程です。

お客様
見積調査のときって、どこまで見ますか?
弊社
ノミだけが単独で大量に繁殖することはまずありません。ノミが大量発生する場合、必ず原因があります。 原因とは、ノラ猫・野生のタヌキ・ハクビシン・アライグマなどです。 その原因を突き止め元凶に近いところから被害を断つ必要(場合によっては原因動物の駆除も必要)があるため、調査範囲は、被害のある室内はもちろん建物外周や場合によっては天井裏や床下の調査も行います。

お客様
駆除工事ってどのくらい時間がかかりますか?何か気をつけることってありますか?

弊社
ノミは非常に繁殖力が強く、また卵の薬品耐性が強いため、1回の工事で完全駆除は難しい場合がほとんどです。 通常は終日施工を2回。1回目と2回目の間を1週間あけます。 現場状況によって施工回数が変わる場合もあります。細かい注意事項と合わせ、お見積時にご説明いたします

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